개발자 없이 만드는 AI 자동화 챗봇 구축 가이드
개요 AI 기술이 빠르게 발전하면서 챗봇은 단순한 자동응답 프로그램을 넘어 고객 경험을 향상시키고 기업 운영 효율을 높이는 핵심 기술로 자리 잡았다. 과거에는 챗봇을 구축하려면 개발자가 복잡한 코드를 작성해야 했지만, 지금은 노코드(no-code) 환경과 AI 모델의 결합으로 개발 지식 없이도 고품질 AI 챗봇을 구축할 수 있는 시대가 열렸다. 특히 ChatGPT API와 같은 자연어 모델은 사람과 매우 유사한 … 더 읽기